Отзывы о компании ТОВ "Компания Максима" - Товары медицинского расходного материала

швидко відправили, рукавички були в наявності, дякую

проблема в тому що від мого імені скасували замовлення товару по-перше ,а угода відбулася , по-друге замовив 500 пообіцяли 250 приїхало 150 шт. вологих серветок і товар весь протермінований на повідомлення не відповідають.Не рекомендую!

• Комментарий продавца03.07.2025

  Дякуємо за ваш відгук і приносимо вибачення за ситуацію, яка склалася.
  Дозвольте пояснити обставини замовлення. Ви оформили його у вихідний день (суботу), тому зв’язатися з вами вдалося лише в найближчий робочий день — у понеділок. Під час уточнення деталей менеджер повідомив, що замовлена кількість товару (500 шт.) відсутня в повному обсязі, і після перерахунку на складі залишилося 150 шт. Це було погоджено з вами для відправлення.
  Щиро вибачаємося за помилкове скасування замовлення — це була технічна дія менеджера, якому вже винесено відповідне зауваження. Ми вдячні, що ви звернули на це увагу.
  Щодо кількості 250 шт. — така цифра не обговорювалася, і просимо не поширювати недостовірну інформацію.
  Щодо зауважень про термін придатності: у картці товару дійсно не було прямо вказано, що серветки з простроченим терміном. Однак звертаємо увагу, що ціна товару була в кілька разів нижча за ринкову для позиції з актуальними термінами придатності. Ми виходимо з того, що більшість покупців розуміють подібну економічну реальність і співвідносять ціну з характеристиками товару.
  Проте, ми поважаємо право кожного клієнта на власне сприйняття інформації. Саме тому передбачена можливість перевірки товару при отриманні — Новою Поштою, без жодних зобов’язань зі сторони покупця. Ви мали змогу оглянути товар і, у разі незадоволення — відмовитись від нього ще на пошті. Пізніше звернутись за для поверненням коштів.
  Дякуємо за звернення — надалі будемо враховувати зауваження щодо повноти опису.
  З повагою, Служба підтримки

• Евгений03.07.2025

  Яка служба підтримки?))) де була ваша служба підтримки коли я вам це писав в вайбері про протериінування, а ви не відповідали ані слова , я прочекав пару днів тому і лишев відгук, реальний відгук ,а не як ви виписуєте що я щось надумав придумав що я повинен моніторити ринок з ціноутворення і самому здогадуватися що вони мабуть просрочені чи ще щось, це питання я намагався вирішити з вами у вайбері ,а щас ви просто просто виплутатись і на більше це ні на що не схоже! На кшталт риночної ціни можна купити 2,68 ваших 2 грн салфетка ну зовсім вже дармова по ціні як ви її припідносите!) а на рахунок того що я не перевірив так це з однієї сторони моя вина бо я не думав що компанія з таким рейтингом буде обманювати і впарювати за відома некондиційний товар , а з другої сторони у вас був гарний рейтинг і я поклався на вашу чесність ви ж ніяким духом не попиредили мене на рахунок того вони протерміновані , а чи потрібні мені такі салфетки з таким терміном! А то що ви обманюєте пром ua видаляючи замовлення під бажанням клієнта то уже ваші проблеми!По висновку все виходить що ви завідома в описі не вказуєте брак товару висилаєте клієнту , а раптом забере потім для повернення буде пізно тому що клієнт не оглянув ! Ви впарили без попередження отак воно і виходе і не потрібно казки розповідати , ваша брехня викликає тільки відразу і ніякого розуміння яке ви хотіли прикрити тільки вашими наголошую тільки вашими здогадками і думками!

• Евгений03.07.2025

  Недалекосняжні , а фактичні висновки! Якби ви цінували клієнтів то не було б такої ситуації тому як повторюсь і сповіщеннях вгорі я написав що намагався з вами зв'язатися від вас не слуху не духу так що некоректно звинувачувати в невирішеній конструктивно питання! А мені шкода що замість палеміки ви досі і словом не вмовилися для того щоб вирішити питання ви далі продовжуйте дискутувати і перекрутити ситуацію у вину клієнта , як кажуть було бажання вирішили питаннях і відгук би задоволений клієнт видалив би але ж ні вирішили погратися словниковим запасом!

,все сподобалось

Купую не в перший раз, рекомендую покупця, хороший: товар, якість та ціна!